ハラスメントから職員を守り、安心して働ける訪問介護へ。目黒区のヘルパーステーションタグボート

お気軽にお問い合わせください。

営業時間： 8:30～17:30
※お電話は21:00まで受け付けております

職員一人ひとりに抱え込ませず、事業所として現場の不安に向き合います

「一人で抱えない」訪問介護を、目黒区から

check_box 不安や困りごとを職員だけで抱え込まないよう、相談しやすい関係づくりに努めます。
check_box 現場で起きたことを共有し、状況に応じて事業所として対応を検討します。
check_box 職員同士が連携し、訪問先での対応について情報交換できる機会を大切にします。
check_box 互いの価値観や事情を理解し合えるよう、ミーティングや交流の場を設けています。
check_box 職員が安心して働き続けられる環境づくりを通じて、利用者様への安定した支援を目指します。

ヘルパーステーションタグボートは、ヘルパーが安心して利用者様と向き合い、落ち着いて支援に取り組める環境づくりを大切にしています。訪問介護の現場で生じるハラスメントを含む不安や困りごとに、職員個人だけで対応するのではなく、当事業所として向き合い、必要な相談や連携につなげてまいります。

訪問先での不安やハラスメント、見過ごさないために

一人で抱え込まず、安心して相談できる訪問介護を目指します

Point 01

一人で訪問するからこそ

訪問介護では、職員が一人で利用者様のお宅を訪問する場面があります。現場で困ったことや不安を感じる言動があったとき、すぐに周囲へ相談できず、抱え込んでしまうこともあるかもしれません。だからこそ、当事業所では職員が安心して状況を共有できる関係づくりを大切にしています。
Point 02

小さな違和感も相談を

「これくらいなら大丈夫」と我慢したり、ご自身の対応が悪かったのではと悩んだりする必要はありません。利用者様やご家族様とのやり取りで気になったこと、不安に感じたことは、些細に思える内容でも当事業所へお伝えください。早めに共有することが、職員を守るための第一歩です。
Point 03

事業所として一緒に考える

相談を受けた際は、職員だけに対応を任せるのではなく、状況を確認したうえで今後の対応を一緒に考えます。安心して働き続けられるよう、必要に応じて関係者間で情報を共有し、適切な支援につなげることを目指します。困りごとを一人で抱えず、まずは声を届けてください。

職員を守るための相談・連携体制を大切に

訪問先で気になることや対応に迷うことがあった際、職員が一人で抱え込まず、事業所へ相談できる関係づくりを大切にしています。利用者様やご家族様とのやり取りのなかで感じた不安、判断に迷った言動なども、安心して共有してください。相談することは、職員自身を守るだけでなく、状況を整理し、よりよい支援につなげるための大切な一歩です。

当事業所では、ミーティングなどを通じて職員同士が情報を共有し、それぞれの経験や考えを持ち寄れる機会を設けています。訪問介護は一人で訪問する場面がある仕事だからこそ、現場で起きたことを事業所内で共有し、必要に応じて対応を一緒に考えることが重要です。内容や状況を確認しながら、職員と連携して進めてまいります。

「これくらいで相談してよいのだろうか」と迷うことも、まずはお話しください。小さな違和感の段階から声を上げられ、職員が安心して働ける環境を目指し、当事業所は相談しやすい関係と情報共有を大切にしてまいります。

研修と学びで、安心して現場に向かう力を

訪問介護の現場で落ち着いて業務に取り組むためには、日々の経験を重ねるだけでなく、知識や技術を学び続けられる環境も大切です。当事業所では、職員が安心してスキルを磨けるよう、毎月の研修に加え、自宅で受講できる動画研修などを実施しています。仕事の合間や自分のペースに合わせて学び直せる機会を設け、訪問介護に必要な知識を深められるよう支援しています。

研修を通じて業務への理解を深めることは、利用者様への支援の質を高めるだけでなく、現場で感じる不安や戸惑いを軽減することにもつながります。訪問先で気になることや対応に迷う場面があれば、一人で抱え込まず、事業所へ相談しながら必要な情報を確認していくことが大切です。学びの機会と職員同士の連携を活かし、状況に応じた対応を一緒に考えられる環境づくりに努めています。

ハラスメントを含む職場の困りごとについても、職員が安心して声を上げ、事業所と共有できる関係を大切にしています。知識や対応方法を学びながら、必要なときには周囲と連携できることが、安心して働き続けるための支えになると考えています。未経験の方や資格をお持ちでない方も、研修を通じて一歩ずつ成長できるようサポートします。

未経験・無資格から、あなたらしく成長できる

訪問介護の仕事に関心があっても、「資格がない」「経験がない」といった理由で一歩を踏み出せずにいる方もいらっしゃるかもしれません。当事業所では、未経験・無資格の方もご応募いただけます。入職後は研修などを通じて必要な知識や技術を学び、現場での不安や疑問を一人で抱え込まずに相談しながら、少しずつ経験を重ねていける環境づくりに努めています。

資格取得を目指す方には支援制度があり、資格取得時の費用は全額法人が負担いたします。働きながら学び、できることを増やしていけることは、日々の業務への自信にも将来の選択肢にもつながります。初任者研修修了者をはじめ、資格や訪問介護の経験をお持ちの方も歓迎しており、それぞれが培ってきた力を活かしてご活躍いただけます。

働き方やキャリアの希望は人それぞれです。当事業所では、非常勤として経験を積み、意欲や頑張りに応じて正職員、さらに管理職を目指す道もご用意しています。保有資格に応じた昇給の機会もあり、目標を持って成長に取り組める職場を目指しています。ハラスメントや現場での困りごとについても、職員だけで抱え込むことのないよう、相談や情報共有を大切にしています。安心して働き続けながら、自分らしい成長を目指したい方は、ぜひご応募をご検討ください。

自分の暮らしも大切にできる、柔軟な働き方

訪問介護の仕事に長く取り組むためには、職員自身の健康や暮らしも大切にできる働き方が欠かせません。当事業所では、正職員は週休二日のシフト制を基本とし、仕事とプライベートの時間を両立しやすい環境づくりに努めています。有給休暇についても法定に基づいて取得できるよう対応しています。

パートとして働く方は週1日から相談でき、短時間のお仕事からフルタイムまで、ご希望に合わせた働き方を検討できます。副業も可能なため、生活スタイルや目指したいキャリアに応じて、無理のない形で仕事を続けやすい職場です。

勤務日数や時間について不安や希望がある方は、応募の際にぜひご相談ください。ハラスメントを含む現場での悩みを一人で抱え込まずに相談できる関係づくりとともに、職員が安心して働き続けられる環境を目指しています。

目黒区で、安心して働ける職場をお探しの方へ

ハラスメントへの対応や職場の雰囲気、訪問介護の仕事内容、研修制度、勤務条件など、応募を検討するなかで気になることがあれば、どうぞ気軽にお問い合わせください。疑問を解消し、納得して次の一歩を考えていただけるよう、当事業所がご案内いたします。まだ応募を決めていない段階でのご相談も歓迎しております。

お電話での応募に関するご相談は、営業時間の8:30～17:30に加え、21:00まで受け付けています。メールやホームページからもお問い合わせいただけますので、ご都合のよい方法をお選びください。職場見学をご希望の方も、まずはご相談ください。実際の環境や働き方について知る機会を通じて、不安を少しずつ解消し、ご自身に合った働き方を考えていただければと思います。